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美信科技概述

　　

　　服务魔方是北京美信时代科技有限公司（以下简称美信科技）旗下的又一款旗舰产品，是业内首款专注于服务关系管理的产品。

　　不同于OA，服务魔方是一款战略级别的产品，专注于帮助企业管理者提升决策能力。服务魔方为用户产生价值的路径如下：

　　● 首先是数据整合。帮助企业把经营管理数据实时收集在一起，这些数据原来都分散在市场、销售、客服、财务、行政、IT等不同部门内部。由于市场上的产品参差不齐，各自定位在某个细分的领域，导致用户进行产品选型时难度很大，需要很多款产品才能把用户需要的数据收集到一起，当产品很多时，工作效率又会大大降低。服务魔方的出现就是为了解决这些问题，一款App把用户的核心业务数据全部收集到一起；

　　● 其次是价值展现。这些合同、回款、成本、费用、采购、预算、工单等数据收集到一起以后，服务魔方对他们进行实时处理，以用户容易理解的仪表盘方式展现出来。这些可视化展现方式包括饼图、TopN、列表等，可以根据时间、部门、业务单元、销售代表等不同维度进行排列组合。企业管理者无论是在出差的路上，还是晚上休息之前，都可以掏出手机对关注的数据进行实时点击查看。服务魔方扮演了企业管理者的贴身CFO的角色；

　　● 第三是辅助决策。企业什么时候盈亏平衡，企业的销售收入来自哪些业务线，哪些客户，企业的开销主要包括哪些方面，存在哪些比较大的隐性支出，哪些员工效率高，哪些员工效率低，这些都是企业管理者非常关心的问题。但是由于信息不及时、数据不透明、数据准确度差等原因，经常导致管理者造成决策滞后、无法及时做出有效判断，等到不好的结果发生后才去追责，造成损失。服务魔方把领先的技术和企业管理的实践方法结合在一起，为企业管理者提供全面、准确、实时的业务数据，帮助管理者做出正确的决策，促进企业业务健康发展。

　　美信科技管理团队由来自中美两地的资深技术专家和业务专家组成，获得前新东方创始人徐小平、王强老师创办的真格基金和纳斯达克上市企业达内科技的投资，旗下产品除服务魔方外，还有ITOM领域的第一知名品牌“监控易”。

　　美信科技目前已经服务了国内外各行业20多万家客户，遍布部队、政府、金融、电信、能源、交通、教育、医疗等行业，中办、总参、住建部、中石油、华夏基金、上海通联、光大永明人寿、长城人寿、大华期货等都是美信科技的长期客户。